Avant de partir
Pour vous garantir la meilleure qualité de service et réduire au maximum votre attente, il est indispensable de signaler vos besoins auprès de votre compagnie aérienne ou de votre agent de voyage dès la réservation de votre vol
Afin d’organiser au mieux l’assistance dont vous avez besoin, présentez-vous au moins 3h avant l’heure de départ de votre vol.
A l’arrivée
Pour plus de sérénité et faciliter votre arrivée, les personnes à mobilité réduite sortent de l’avion après les autres passagers. Si vous avez besoin d’un fauteuil roulant ou d’une assistance individuelle, prenez le soin d’en avertir votre compagnie aérienne ou votre agence de voyage.
